Glücksspiel am Arbeitsplatz: drei Perspektiven auf ein unsichtbares Problem

Ein Automatenspiel dauert wenige Sekunden. Es passt in eine Raucherpause, in die Wartezeit vor einem Meeting, in den Moment, in dem eine Datei lädt. Darin liegt der Unterschied zum Glücksspiel früherer Jahrzehnte: Die Spielhalle musste man aufsuchen, das Smartphone liegt ohnehin auf dem Schreibtisch. Für viele Menschen ist der Arbeitsplatz deshalb zu einem Ort geworden, an dem gespielt wird, ohne dass es jemand mitbekommt. Dieser Text betrachtet das Thema aus drei Blickwinkeln: aus Sicht von Betroffenen, aus Sicht von Kolleginnen, Kollegen und Führungskräften und aus Sicht des Betriebs. Er urteilt nicht, sondern sortiert, was hilft und was nicht.

Inhalt

• Warum ausgerechnet der Arbeitsplatz ein riskanter Ort ist
• Das Handy als stille Spielhalle
• Warnsignale bei sich selbst erkennen
• Konkrete Schutzschritte für Betroffene
• Wenn Kollegen etwas bemerken
• Ansprechen, ohne zu beschuldigen
• Was nicht hilft: Geld leihen, decken, bloßstellen
• Die Rolle von Führungskräften
• Der betriebliche Rahmen
• Anlaufstellen im Betrieb
• Hilfe außerhalb des Betriebs
• Das Wichtigste in Kürze
• Häufige Fragen
• Fazit

Warum ausgerechnet der Arbeitsplatz ein riskanter Ort ist

Der Arbeitsplatz ist strukturiert, aber nicht lückenlos. Zwischen zwei Aufgaben entstehen Leerräume, in denen niemand untätig genug ist, um aufzufallen, aber auch nicht beschäftigt genug, um abgelenkt zu sein. Wer in solchen Momenten zum Handy greift, tut das unauffällig, denn der Griff zum Telefon braucht im Arbeitsalltag längst keine Erklärung mehr.

Dazu kommen zwei gegenläufige Zustände, die beide in Richtung Spiel führen können. Der eine ist Langeweile: Monotone Tätigkeiten, lange Schichten und Wartezeiten erzeugen ein Bedürfnis nach Reiz. Der andere ist Stress. Nach einem schwierigen Kundengespräch oder unter Termindruck entsteht der Wunsch, den Kopf für ein paar Minuten woanders hin zu bringen. Ein Spiel liefert beides: Reiz gegen die Leere, Ablenkung gegen die Anspannung.

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) weist in ihrer Aufklärung zum Glücksspiel darauf hin, dass die ständige Verfügbarkeit von Glücksspielangeboten zu den Faktoren gehört, die ein problematisches Spielverhalten begünstigen können. Genau diese Verfügbarkeit ist am Arbeitsplatz besonders ausgeprägt, weil das Gerät ohnehin dabei ist und der Tag viele kurze, unbeobachtete Fenster enthält.

Pausen als Einstiegspunkt

Pausen sind als Erholung gedacht, sie sind aber auch die Zeit mit der geringsten sozialen Kontrolle. Wer beginnt, die Mittagspause regelmäßig allein zu verbringen, um ungestört zu spielen, verschiebt eine Grenze, ohne dass es nach außen sichtbar wird.

Arbeit und Privatleben verschwimmen

In vielen Berufen ist die Trennung zwischen dienstlich und privat durchlässig geworden. Wer abends noch Mails liest, empfindet es als selbstverständlich, tagsüber Privates zu erledigen. Das ist nachvollziehbar, senkt aber die Hemmschwelle für etwas, das man selbst als problematisch einschätzt. Im Homeoffice fällt zusätzlich der letzte Beobachter weg.

Das Handy als stille Spielhalle

Der entscheidende technische Unterschied ist die Geschwindigkeit. Eine Runde ist in Sekunden abgeschlossen, die nächste beginnt sofort. Wer ein Buch liest, braucht einen Einstieg. Wer spielt, braucht einen Tastendruck.

Dazu kommt die Unauffälligkeit. Ein Mensch, der am Schreibtisch auf sein Telefon schaut, sieht identisch aus, egal ob er Nachrichten beantwortet, den Wetterbericht liest oder spielt. Deshalb taucht das Thema in Betrieben oft erst auf, wenn bereits finanzielle oder gesundheitliche Folgen sichtbar sind. Wie stark mobile Geräte das Spielverhalten verändern, behandeln wir ausführlicher im Beitrag zu Handy und Spielverhalten.

Warum kurze Sitzungen nicht harmlos sind

Es liegt nahe, fünf Minuten für unbedeutend zu halten. Entscheidend ist aber nicht die einzelne Sitzung, sondern die Häufigkeit. Zehn kurze Momente über einen Arbeitstag ergeben eine Gewohnheit, die zum Reflex bei bestimmten Auslösern wird: nach einem Anruf, vor der Fahrt nach Hause, bei einer bestimmten Anspannung. Solche gekoppelten Gewohnheiten lassen sich später schwerer auflösen als gelegentliches Verhalten. Die Mechanismen dahinter beschreiben wir im Ratgeber zur Psychologie des Glücksspiels.

Warnsignale bei sich selbst erkennen

Die schwierigste Beobachtung ist die an sich selbst, weil man für das eigene Verhalten immer gute Gründe findet. Hilfreich ist deshalb, nicht nach einer Diagnose zu suchen, sondern nach konkreten Veränderungen im Alltag. Die folgenden Punkte sind Beobachtungshilfen, keine medizinische Checkliste.

• ☐ Ich schaue kurz nach Arbeitsbeginn zum ersten Mal in eine Spiel-App oder auf eine Casinoseite.
• ☐ Ich plane meine Pausen danach, wann und wo ich ungestört bin.
• ☐ Ich habe Aufgaben verschoben oder oberflächlich erledigt, weil ich gedanklich woanders war.
• ☐ Ich habe Kollegen gegenüber verschwiegen, was ich in der Pause tatsächlich gemacht habe.
• ☐ Ich denke in Besprechungen an ein laufendes oder geplantes Spiel.
• ☐ Ich habe mir vorgenommen, während der Arbeit nicht zu spielen, und mich nicht daran gehalten.
• ☐ Ich spiele nach Ärger im Job gezielt, um mich zu beruhigen.
• ☐ Ich habe Geld eingesetzt, das für laufende Kosten vorgesehen war.
• ☐ Ich habe im Kollegenkreis Geld geliehen und den Grund nicht genannt.
• ☐ Ich reagiere gereizt, wenn jemand fragt, warum ich so oft am Handy bin.

Zwei Punkte verdienen besondere Aufmerksamkeit. Der erste ist der Vorsatz, der nicht hält: Wenn die eigene Entscheidung mehrfach am selben Tag scheitert, ist das ein Hinweis auf Kontrollverlust, unabhängig von der Höhe der Einsätze. Der zweite ist das Verheimlichen. Wer erklären muss, warum er etwas nicht erzählt, hat die Grenze meist schon überschritten. Eine ausführlichere Einordnung finden Sie unter Spielsucht erkennen und Hilfe finden.

Der Unterschied zwischen Ärger und Alarm

Nicht jeder Blick auf eine Sportwette während der Arbeitszeit ist ein Suchtzeichen. Es macht einen Unterschied, ob jemand einmal im Monat auf einen Spielstand schaut oder ob der Tag in Intervallen zwischen Spielsitzungen strukturiert ist. Wer unsicher ist, kann sich eine einfache Frage stellen: Was passiert, wenn ich mein Telefon für vier Stunden in den Spind lege? Ist die Antwort Unruhe, lohnt sich ein genauerer Blick.

Konkrete Schutzschritte für Betroffene

Die wirksamsten Schritte verlangen keine Willenskraft, sie bauen eine Hürde ein. Willenskraft schwankt über den Tag, technische und formale Hürden nicht.

Die Verfügbarkeit senken

Der naheliegendste Schritt ist eine Sperr-Software auf dem privaten Gerät. Solche Programme blockieren Glücksspielseiten und Apps und lassen sich so einrichten, dass eine Deaktivierung im impulsiven Moment nicht möglich ist. Welche Lösungen es gibt, haben wir in der Übersicht zu Glücksspiel-Sperrsoftware zusammengestellt. Wichtig ist, die Sperre auf allen Geräten einzurichten, die tagsüber greifbar sind.

Grenzen setzen, bevor der Impuls kommt

Einzahlungslimits wirken, weil sie im nüchternen Moment gesetzt werden und im angespannten Moment gelten. Eine Absenkung greift meist sofort, eine Erhöhung erst nach einer Wartezeit. Diese Asymmetrie ist der eigentliche Nutzen. Wie sich Limits einrichten lassen, erklären wir im Ratgeber zu Limits.

Die Selbstsperre

Der weitreichendste Schritt ist die Selbstsperre über das bundesweite Sperrsystem. Sie gilt anbieterübergreifend und lässt sich nicht durch einen Anbieterwechsel umgehen. Für Menschen, die während der Arbeitszeit spielen, ist das oft der entscheidende Unterschied, weil die Hürde nicht mehr am Gerät hängt, sondern am Zugang selbst. Ablauf und Aufhebung beschreiben wir im Beitrag zur OASIS-Spielersperre.

Das Gerät aus der Reichweite bringen

So einfach es klingt: Der physische Abstand wirkt, weil jede Handlung dann eine bewusste Entscheidung erfordert. Hilfreich ist außerdem, Pausen wieder gemeinsam zu verbringen, weil Gesellschaft die unbeobachteten Fenster verkleinert.

Schutzschritte im Überblick

Sind bereits Schulden entstanden, ist die finanzielle Seite ein eigenes Thema, das sich nicht durch Spielverzicht allein löst. Erste Orientierung gibt der Beitrag zu Spielschulden und Hilfe. Eine Schuldnerberatung arbeitet unabhängig von der Suchtberatung und ist in vielen Städten kostenfrei.

Wenn Kollegen etwas bemerken

Kolleginnen und Kollegen bemerken selten das Spiel selbst. Sie bemerken die Folgen, und oft früher als das Umfeld zu Hause, weil sie den Menschen an fünf Tagen der Woche über viele Stunden erleben.

• Rückzug: Die Person nimmt nicht mehr an gemeinsamen Pausen teil, verlässt Gespräche früh, ist häufiger allein.
• Geld: Es wird im Kollegenkreis geliehen, in kleinen Beträgen, mit wechselnden Begründungen. Rückzahlungen verzögern sich.
• Fehlzeiten: kurze, unerklärte Abwesenheiten während des Tages, häufigere Krankmeldungen, verspätetes Erscheinen ohne klare Erklärung.
• Konzentration: Fehler in Routineaufgaben, Nachfragen zu bereits Besprochenem, vergessene Termine.
• Stimmung: Reizbarkeit, die nicht zur Situation passt, oder auffällige Wechsel zwischen Hochstimmung und Niedergeschlagenheit.
• Handynutzung: auffällig häufiger und verdeckter Griff zum Telefon, nervöse Reaktion, wenn jemand dazukommt.

Keines dieser Signale beweist etwas. Jedes kann eine ganz andere Ursache haben: eine Trennung, eine Erkrankung in der Familie, finanzielle Probleme ohne Glücksspielbezug, eine depressive Episode. Deshalb sollte niemand aus einer Beobachtung eine Diagnose machen. Der sinnvolle Schluss lautet nicht "diese Person spielt", sondern "dieser Person geht es offenbar nicht gut".

Ansprechen, ohne zu beschuldigen

Die häufigste Reaktion im Kollegenkreis ist Schweigen: Man will sich nicht einmischen und ist unsicher, ob man richtig liegt. Das ist verständlich, führt aber dazu, dass Betroffene oft sehr lange in einer Situation bleiben, in der sie niemand anspricht.

Was ein Gespräch tragfähig macht

Ein Gespräch gelingt eher, wenn es bei der eigenen Wahrnehmung bleibt und keine Unterstellung enthält. Der Unterschied ist konkret. "Du zockst doch die ganze Zeit am Handy" erzeugt Abwehr. "Mir ist aufgefallen, dass du in den letzten Wochen kaum mehr in der Pause dabei bist, und ich habe mich gefragt, ob alles in Ordnung ist" öffnet eine Tür.

• ✅ Unter vier Augen sprechen, nicht in der Gruppe und nicht zwischen Tür und Angel.
• ✅ Bei konkreten Beobachtungen bleiben, nicht bei Vermutungen über die Ursache.
• ✅ Eine Frage stellen und zuhören, auch wenn die Antwort ausweichend ist.
• ✅ Ein zweites Gespräch anbieten, ohne Termin und ohne Druck.
• ✅ Auf Beratungsangebote hinweisen, ohne sie als Bedingung zu formulieren.
• ❌ Vorwürfe machen oder Verhalten bewerten.
• ❌ Auf ein Geständnis drängen.
• ❌ Vor anderen ansprechen oder das Thema im Team zur Sprache bringen.
• ❌ Versprechen abnehmen lassen, die nicht zu halten sind.

Rechnen Sie damit, dass die erste Reaktion Abwehr ist. Das ist normal und kein Zeichen dafür, dass das Gespräch falsch war. Häufig wirkt es erst Wochen später, wenn die betroffene Person selbst Hilfe sucht und sich daran erinnert, wer ruhig geblieben ist. Für das private Umfeld gilt vieles davon ebenso, eine ausführliche Anleitung bietet der Beitrag für Angehörige von Glücksspielsüchtigen.

Was nicht hilft: Geld leihen, decken, bloßstellen

Drei Reaktionen kommen im Arbeitsalltag besonders häufig vor, und alle drei verschlechtern die Lage, obwohl sie gut gemeint sind.

Geld leihen

Die Bitte um einen kleinen Betrag wirkt harmlos, und eine Absage fühlt sich unkollegial an. Faktisch verlängert geliehenes Geld die Zeit, in der weitergespielt werden kann, und verschiebt das Problem in die Beziehung zwischen zwei Kollegen. Eine freundliche, klare Absage ist deshalb keine Härte, sondern eine sinnvolle Grenze: Man kann Geld ablehnen und im selben Satz Unterstützung anbieten.

Decken

Fehlzeiten zu erklären, Aufgaben still zu übernehmen, gegenüber der Führungskraft etwas anderes zu sagen als das Beobachtete: Das nimmt kurzfristig Druck und verhindert langfristig den Moment, in dem sich etwas ändern würde. Hinzu kommt, dass die deckende Person selbst in eine unangenehme Lage gerät, wenn die Sache auffliegt.

Öffentlich bloßstellen

Das Gegenteil hilft genauso wenig. Andeutungen im Teammeeting, Witze über die Handynutzung, das Thema im Gruppenchat: Solche Reaktionen erzeugen Scham, und Scham führt fast immer zu mehr Verheimlichung. Wer sich bloßgestellt fühlt, sucht keine Hilfe, sondern bessere Verstecke.

Die Rolle von Führungskräften

Führungskräfte tragen Fürsorgeverantwortung für das Team und zugleich Verantwortung für die Arbeitsleistung. Beides lässt sich nicht immer sauber trennen, aber es hilft, das Gespräch bewusst auf einer Ebene zu führen.

Leistung und Person trennen

Ein Gespräch über beobachtbare Arbeitsergebnisse ist sachlich möglich, ohne eine Vermutung über die Ursache zu äußern. Verspätungen, Fehler und nicht eingehaltene Termine lassen sich beschreiben. Was dahintersteht, muss eine Führungskraft nicht diagnostizieren. Der hilfreiche Satz lautet sinngemäß: Mir ist aufgefallen, dass sich etwas verändert hat, und ich möchte wissen, ob es etwas gibt, wobei der Betrieb unterstützen kann.

Vertraulichkeit und ihre Grenzen

Wenn jemand sich öffnet, entsteht sofort die Frage, wer davon erfährt. Führungskräfte sollten hier ehrlich sein und nichts zusagen, was sie nicht halten können. Sinnvoll ist der Verweis auf Stellen, die tatsächlich der Schweigepflicht unterliegen, etwa betriebliche Suchtberatung, betriebsärztlicher Dienst oder externe Beratungsstellen. Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, der sorgsame Umgang damit ist nicht nur eine Frage des Anstands. Und eine Führungskraft ist keine Therapeutin, denn ihre Aufgabe endet dort, wo die fachliche Arbeit beginnt.

Der betriebliche Rahmen

Der dritte Blickwinkel ist der formale. In vielen Betrieben ist geregelt, in welchem Umfang Arbeitsmittel privat genutzt werden dürfen und was während der Arbeitszeit erwartet wird. Diese Regelungen können in Arbeitsverträgen stehen, in Betriebsvereinbarungen, in IT-Richtlinien oder internen Nutzungsordnungen. Sie unterscheiden sich erheblich: Manche Häuser erlauben private Nutzung in vertretbarem Umfang, andere untersagen sie ausdrücklich, wieder andere haben nichts geregelt.

Allgemein gilt, dass Verstöße gegen solche Regelungen arbeitsrechtliche Folgen haben können. Wie diese Folgen im Einzelfall aussehen, hängt von vielen Umständen ab: davon, was tatsächlich vereinbart wurde, in welchem Umfang und wie oft etwas vorgekommen ist, ob es eine vorherige Ansprache gab und welche Umstände im konkreten Fall zu berücksichtigen sind. Aus diesem Text lässt sich deshalb nicht ableiten, was in einer bestimmten Situation zulässig ist oder welche Maßnahme wirksam wäre.

Dienstgeräte und Firmennetze

Besonders sensibel ist die Nutzung von Dienstgeräten und Firmennetzen. Hier kommen neben Arbeitszeitregelungen weitere Aspekte hinzu, etwa IT-Sicherheit und die Frage, welche Protokolldaten anfallen und wie sie verwendet werden dürfen. Auch das ist betrieblich unterschiedlich geregelt und in vielen Häusern mitbestimmungspflichtig. Für Betroffene ist die praktische Konsequenz einfach: Der private Zugang über das eigene Gerät ist der einzige, der sich sinnvoll durch persönliche Schutzmaßnahmen absichern lässt.

Sucht ist eine anerkannte Krankheit

Für die Einordnung ist ein Punkt wesentlich: Suchterkrankungen sind in Deutschland als Krankheit anerkannt. Das ändert nichts an bestehenden betrieblichen Regelungen, verändert aber den Rahmen, in dem über den Umgang damit gesprochen wird. Betriebe kennen Krankheit als Situation, für die es Verfahren gibt, und viele Häuser haben für Suchtthemen eigene Vereinbarungen. Deshalb ist der Weg über eine offene Ansprache und über Hilfeangebote in aller Regel tragfähiger als der Versuch, ein wachsendes Problem dauerhaft zu verbergen. Verstecken funktioniert eine Zeit lang und endet meist dort, wo es nicht mehr um Arbeitszeit geht, sondern um Geld.

Anlaufstellen im Betrieb

Viele Betriebe haben Strukturen, die für genau solche Situationen gedacht sind. Sie sind oft wenig bekannt, weil sie selten aktiv beworben werden.

Welche dieser Stellen im eigenen Betrieb existieren, steht oft im Intranet oder auf Aushängen. Wer nicht fragen möchte, kann sich vollständig außerhalb des Betriebs beraten lassen, ohne dass jemand am Arbeitsplatz davon erfährt. Grundlegende Prinzipien für einen kontrollierten Umgang mit Glücksspiel haben wir unter verantwortungsvolles Spielen zusammengefasst.

Hilfe außerhalb des Betriebs

Die wichtigste Nachricht für Betroffene lautet: Es gibt Beratung, die kostenlos ist, anonym bleibt und für die man keine Diagnose braucht. Ein erstes Gespräch verpflichtet zu nichts. Es dient dazu, die eigene Situation zu sortieren, und viele Menschen berichten, dass allein das Aussprechen entlastet.

• Telefonberatung der BZgA zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Auch für Angehörige, Kollegen und Führungskräfte, die unsicher sind.
• buwei.de: Informationsangebot der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung mit Hinweisen zu Beratungsstellen.
• check-dein-spiel.de: Angebot der BZgA mit Selbsttest, Informationen und einem begleiteten Ausstiegsprogramm.
• Örtliche Suchtberatungsstellen: in fast jeder Stadt vorhanden, meist kostenfrei, auf Wunsch anonym.
• Schuldnerberatung: zuständig für die finanzielle Seite, unabhängig von der Suchtberatung.

Das Wichtigste in Kürze

• Der Arbeitsplatz ist ein riskanter Ort, weil kurze unbeobachtete Zeitfenster, Langeweile und Stress zusammenkommen und das Handy ohnehin dabei ist.
• Laut BZgA gehört die ständige Verfügbarkeit von Glücksspielangeboten zu den Faktoren, die problematisches Spielverhalten begünstigen können.
• Warnsignale bei sich selbst: gescheiterte Vorsätze, nach Ungestörtheit geplante Pausen, Verheimlichen gegenüber Kollegen.
• Wirksame Schutzschritte setzen an der Verfügbarkeit an: Sperr-Software auf dem privaten Gerät, Einzahlungslimit, Selbstsperre, Telefon bewusst weglegen.
• Kollegen bemerken meist die Folgen, nicht das Spiel: Rückzug, Geldleihen, unerklärte Fehlzeiten, Konzentrationsprobleme. Keines davon ist ein Beweis.
• Ein Gespräch gelingt eher unter vier Augen, bei eigenen Beobachtungen und ohne behauptete Diagnose.
• Geld leihen, decken und öffentliches Bloßstellen verschlechtern die Lage, auch wenn sie gut gemeint sind.
• Private Nutzung von Arbeitszeit und Arbeitsmitteln ist in vielen Betrieben geregelt, Verstöße können arbeitsrechtliche Folgen haben. Was im Einzelfall gilt, hängt vom Betrieb und den Umständen ab.
• Betriebliche Suchtprävention, Betriebsrat, betriebsärztlicher Dienst und das betriebliche Eingliederungsmanagement sind mögliche Anlaufstellen im Haus.
• Sucht ist in Deutschland als Krankheit anerkannt. Hilfe zu suchen ist deshalb tragfähiger als Verstecken.
• Kostenlose und anonyme Beratung: BZgA unter 0800 1 37 27 00, online über buwei.de und check-dein-spiel.de.

Häufige Fragen

Ist Glücksspiel in der Pause auf dem eigenen Handy erlaubt?

Das lässt sich nicht allgemein beantworten, weil es davon abhängt, was im jeweiligen Betrieb gilt. Viele Häuser regeln die private Nutzung von Arbeitszeit und Arbeitsmitteln in Arbeitsverträgen, Betriebsvereinbarungen oder Nutzungsordnungen, und diese Regelungen fallen unterschiedlich aus. Verstöße können arbeitsrechtliche Folgen haben, wie sie im Einzelfall aussehen, hängt von den konkreten Umständen ab. Verbindliche Auskunft geben Betriebsrat, Personalvertretung oder eine Fachanwältin oder ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.

Soll ich meiner Führungskraft sagen, dass ich ein Glücksspielproblem habe?

Das ist eine persönliche Entscheidung, die niemand pauschal für Sie treffen kann. Sinnvoll ist, zuerst mit einer Stelle zu sprechen, die der Schweigepflicht unterliegt, etwa einer externen Beratungsstelle, dem betriebsärztlichen Dienst oder einer betrieblichen Suchtberatung. Dort lässt sich in Ruhe klären, was im eigenen Betrieb üblich ist und ob ein Gespräch mit der Führungskraft hilfreich wäre.

Wie spreche ich einen Kollegen an, ohne ihn bloßzustellen?

Unter vier Augen, ohne Publikum und ohne Zeitdruck. Bleib bei dem, was du selbst beobachtet hast, und formuliere es als Wahrnehmung statt als Vorwurf. Stellen Sie eine offene Frage und halten Sie eine ausweichende Antwort aus. Ein Hinweis auf Beratungsangebote genügt, ein Geständnis müssen Sie nicht erreichen.

Was mache ich, wenn ein Kollege mich um Geld bittet?

Eine freundliche, klare Absage ist hilfreicher als ein Kredit. Geliehenes Geld verlängert die Zeit, in der weitergespielt werden kann, und belastet zusätzlich das Verhältnis im Team. Sie können ablehnen und im selben Gespräch anbieten, gemeinsam nach einer Beratungsstelle zu suchen oder einfach zuzuhören.

Hilft eine Sperr-Software auch, wenn ich am Arbeitsplatz spiele?

Auf dem privaten Gerät ja, weil sie genau in den kurzen, unbeobachteten Momenten wirkt, in denen ein Vorsatz häufig nicht trägt. Wichtig ist, sie auf allen privaten Geräten einzurichten, die tagsüber greifbar sind. Eine weitergehende Absicherung bietet die bundesweite Selbstsperre, weil sie am Zugang zu den Anbietern ansetzt und nicht am einzelnen Gerät.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich im Betrieb niemandem davon erzählen will?

An die kostenlose und anonyme Telefonberatung der BZgA unter 0800 1 37 27 00, an die Angebote unter buwei.de und check-dein-spiel.de oder an eine örtliche Suchtberatungsstelle. Alle diese Stellen arbeiten unabhängig vom Arbeitgeber, niemand im Betrieb erfährt davon. Bei finanziellen Folgen kommt zusätzlich eine Schuldnerberatung infrage.

Fazit

Glücksspiel am Arbeitsplatz ist selten eine spektakuläre Geschichte. Es ist meistens eine leise Verschiebung: eine Pause allein statt in der Gruppe, ein Blick aufs Telefon mehr, eine Erklärung, die nicht ganz stimmt. Weil das so unauffällig verläuft, fällt es oft erst auf, wenn Geld fehlt oder die Arbeit sichtbar leidet. Wer die frühen Zeichen bei sich selbst ernst nimmt, hat den größten Vorteil, weil die wirksamsten Schutzmaßnahmen dann noch einfach umzusetzen sind.

Für das Umfeld gilt eine schlichte Faustregel: aufmerksam bleiben, ansprechen statt reden, aber nicht die Rolle einer Beratungsstelle übernehmen. Für den betrieblichen Rahmen gilt, dass Regeln existieren und Konsequenzen möglich sind, dass Sucht in Deutschland aber als Krankheit anerkannt ist und Betriebe für Krankheit Verfahren kennen. Deshalb ist offen gesuchte Hilfe fast immer die bessere Option als ein Versteck, das mit der Zeit ohnehin nicht mehr hält. Der erste Schritt kostet nichts und dauert wenige Minuten: ein Anruf, ein Gespräch, eine Sperre, die man heute einrichtet.